Ofte stillede spørgsmål
Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål om dine ordrer, levering og vores kollektioner.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at sende din ordre hurtigst muligt. Indenfor Danmark er den forventede leveringstid typisk 1-3 hverdage.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din pakke. Venligst benyt den vedlagte returlabel og sørg for, at varen er i original stand med alle mærker intakte.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort såsom VISA, MasterCard og Dankort, samt MobilePay og Klarna for en fleksibel betalingsløsning.
Er jeres tøj størrelsessvarende?
Mange af vores styles har et løst og oversized snit, som er en del af Rabens Saloners DNA. Vi anbefaler, at du tjekker vores størrelsesguide på hver produktside for at finde den perfekte pasform.
Hvordan vasker jeg bedst mine tie-dye produkter?
Da mange af vores produkter er håndfarvede, anbefaler vi altid at følge vaskeanvisningen i tøjet nøje. Vi foreslår generelt vask på lave temperaturer eller håndvask for at bevare farvernes intensitet.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Da vi pakker ordrer hurtigt, er det ofte ikke muligt at ændre i en gennemført ordre. Kontakt venligst vores kundeservice med det samme, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.